Versie updaten

Hieronder leest u stap voor stap wat u moet doen voor het updaten van een nieuwe versie van PM Record en PM Report met modules. Indien er een nieuwe versie beschikbaar is ontvangt de licentiehouder een e-mail met daarin de aangekondigde datum. Bekijk op de What’s new pagina welke functionaliteiten zijn gewijzigd.

Opstarten van de PM UpdateManager

Start PM UpdateManager via de Windows-zoekbalk en typ PM UpdateManager of gebruik indien aangemaakt de snelkoppeling (‘UpM’) op uw bureaublad.

Uitvoeren van de update

Kies voor de optie ‘Versiebeheer’
Met het oranje vinkje selecteert u alle aangeboden versies
Klik in de melding op Ja, alle onderdelen worden geïnstalleerd
Klik op ok

Opmerking

Wanneer u met een centrale server (bijvoorbeeld Terminal Server of Cytrix) werkt, verschijnt de melding dat er nog een of meerdere (andere) gebruikers gebruik maken van een PM applicatie.

Veelgestelde vragen:

Het lukt niet om de update uit te voeren?

A1: PM-Software staat nog open. Alle PM-Software dient afgesloten te worden alvorens men aan de updates begint. Start de PM UpdateManager opnieuw.

A2: Firewall staat aan. Het kan zijn dat uw firewall het updaten tegenhoudt, omdat de updates niet herkend worden als 'veilige software' door uw firewall. U kunt in dit geval de firewall voor en tijdens de update uitschakelen tot de updates gedaan zijn.

A3: U heeft niet genoeg rechten. Het kan zijn dat uw systeem op een dergelijk wijze is ingesteld dat u vanaf uw account geen update kan uitvoeren en dat de updates alleen uitgevoerd kunnen worden middels een 'Administrator Account'. In dit geval kunt u het beste contact opnemen met uw systeembeheerder.

Gerelateerd:

Licentiebestand updaten